Dukungan Produk

Memulai Penggunaan

Terima kasih karena Anda sudah membeli botol susu Closer to Nature dari kami. Untuk membantu Anda mulai menggunakan dan agar produk yang Anda beli tetap berfungsi dengan baik, kami telah menambahkan semua pedoman yang akan Anda perlukan untuk hal ini, dan juga beberapa petunjuk dan tips berguna serta saran penyelesaian masalah.

PANDUAN KOMPONEN

Panduan cara untuk seluruh bagian komponen dan bagaimana produk dapat dipasangkan bersama-sama.

*Periksa terlebih dahulu setiap kali hendak digunakan dan tarik dot susu ke semua arah

** Karena alasan keamanan dan kebersihan, disarankan untuk mengganti dot susu setiap 2 bulan sekali atau kurang jika terlihat ada kerusakan atau keausan

Di mana seharusnya letak katup saat saya menyusui bayi?

Katup akan tetap berfungsi di mana pun letaknya, tetapi letak terbaik untuk katup adalah di bagian atas, dekat hidung bayi Anda.

Bisakah saya menggunakan dot Advanced Anti-Colic pada botol susu closer to nature?

Jawaban sederhananya tidak, karena keduanya memiliki katup yang berbeda. Kebanyakan dari produk kami memiliki bagian yang dapat dipadupadankan untuk membuat hidup sesederhana mungkin. Tetapi Dot Susu Closer to Nature memiliki katup udara bawaan, dan tidak dapat bekerja dengan baik pada botol Advanced Anti-Colic kami.

Berapa lama dot susu bertahan?

Dot susu sangat sering mendapat tekanan dari gusi dan gigi yang kecil, sehingga perlu diganti secara berkala. Kami merekomendasikan untuk mengganti dot setiap 2 bulan sekali atau pada saat pertama kali ditemukan tanda-tanda kerusakan atau keausan.

Bisakah saya membeli botol dengan dot beraliran lebih deras?

Semua botol susu kami kecuali varian 340ml saat ini disertai dengan dot susu beraliran lambat sebagai bawaannya, sebab itulah yang paling cocok untuk bayi baru lahir dan kebanyakan orang tua biasanya sudah mempersiapkan persediaan botol sebelum bayi lahir. Botol susu ukuran 340ml kami disertai dengan dot susu beraliran sedang.

Seiring bertumbuhnya bayi dan ia dapat minum lebih cepat, Anda dapat membeli dot pengganti yang beraliran lebih deras.

Kami memiliki dot susu beraliran sedang, yang mana siap digunakan untuk kebanyakan bayi berusia sekitar 3 bulan, dan dot susu beraliran deras yang cocok untuk usia sekitar 6 bulan. Usia bayi hanya untuk pedoman saja. Anda lebih tahu kebutuhan bayi Anda dibandingkan siapa pun dan akan segera tahu kapan mereka siap memakai dot susu yang lebih deras.

Saya mendengar hal-hal yang buruk tentang BPA, apakah botol susu Tommee Tippee memiliki kandungannya? (& Dan apa itu BPA?)

Semua botol susu Tommee Tippee bebas BPA. Botol susu kami dibuat dari material plastik bernama polipropilena yang bersifat ringan, mudah dicuci, dan benar-benar aman. BPA, yang rumus kimianya adalah (CH₃)₂C(C₆H₄OH)₂ untuk Anda yang penasaran, adalah zat kimia yang telah digunakan dalam pembuatan plastik sejak tahun 1960-an dan dipercaya dapat berdampak buruk pada hormon tubuh Anda. Singkatnya hal itu tidak baik, jadi kami tidak menggunakannya.

Bisakah saya menyimpan ASI di dalam botol susu?

Tentu saja, botol susu kami dapat digunakan untuk menyimpan ASI Anda. Kami bahkan memiliki tutup khusus yang membuat Anda dapat menyimpannya di dalam lemari es atau freezer. Jika Anda rutin memerah dan menyimpan ASI Anda, rangkaian produk Express and Go™ dari kami mungkin dapat bermanfaat. Alat ini memiliki fitur pouch pintar yang dapat Anda gunakan untuk memerah, menyimpan, menghangatkan, dan menyusui (semua ini adalah fitur all in one dari alat kami). Ini berarti Anda tak perlu lagi memindahkan ASI dalam tahapan apa pun, sehingga Anda tak perlu menyia-nyiakannya satu tetes pun.

Bisakah saya mendaur ulang botol susu saya jika tidak dipakai lagi?

Ya. Botol susu Closer to Nature dan Advanced Anti-Colic kami terbuat dari polipropilena (PP) yang dapat dengan mudah didaur ulang.

LAKUKAN

• Sebelum digunakan pertama kali, lepaskan semua bagian dan rendam dalam air panas mendidih selama 5 menit, ini berguna untuk memastikan kebersihan yang baik
• Cuci sebelum penggunaan pertama dan di setiap pemakaian
• Selalu cuci produk secara langsung tiap selesai dipakai
• Cuci dengan air hangat menggunakan sabun atau di mesin pencuci piring (hanya di rak bagian atas saja)
• Untuk membersihkan, gunakan sikat khusus botol susu dan dot
• Sterilkan semua bagian botol susu setelah dicuci dan sebelum menggunakan (semua bagian botol dapat disterilkan menggunakan uap (elektrik atau microwave), larutan tablet/cairan dengan air mendidih atau air dingin.
• Periksa sebelum setiap penggunaan dan tarik dot susu ke semua arah
• Buang jika terlihat ada tanda-tanda kerusakan atau keausan
• Karena alasan keamanan dan kebersihan, direkomendasikan agar dot susu diganti setiap 2 bulan sekali

JANGAN LAKUKAN

• Jangan membersihkan botol susu dan dot dengan cairan pelarut atau bahan kimia yang keras
• Jangan biarkan produk terkena kontak dengan makanan berdasar minyak seperti saus berbahan tomat atau wortel
• Jangan melipat dot ke dalam saat dicuci karena dapat membuat dot menjadi rusak
• Menyimpan atau menaruh di bawah sinar matahari langsung atau dekat sumber panas, atau menaruh di dalam desinfektan ("larutan pensteril") untuk waktu yang lebih lama daripada yang disarankan karena dapat membuat dot menjadi aus
• Jangan menyimpan atau membiarkan botol dan dot terkena kontak dengan cairan pelarut atau bahan kimia yang keras
• Tidak cocok untuk digunakan dengan oven konvensional atau microwave kombinasi dengan fungsi panggang dinyalakan
• Jangan panaskan di dalam microwave dengan keadaan botol ditutup. Lepaskan dot, ring pengunci dan gagang botol terlebih dahulu

PERINGATAN UNTUK KEAMANAN & KESEHATAN ANAK ANDA!

• SELALU gunakan produk ini dengan pengawasan orang dewasa. Kecelakaan pernah terjadi ketika bayi ditinggalkan sendirian dengan peralatan minum karena bayi jatuh atau karena rangkaian produk telah dibongkar
• Selalu periksa suhu makanan sebelum diberikan. Memanaskan di dalam oven microwave mungkin menimbulkan suhu panas di titik tertentu. Harap bertindak dengan sangat hati-hati ketika memanaskan dengan microwave.
• Selalu aduk makanan yang dihangatkan untuk memastikan distribusi panas yang merata dan cek suhunya sebelum disajikan.
• Ketika membuat susu, ikuti panduan produsen susu formula dan biarkan air yang baru dididihkan agar mendingin sebelum menuangkannya ke dalam botol
• JANGAN PERNAH gunakan dot susu sebagai empeng.
• Mengisap cairan dalam waktu lama dan terus-menerus akan menyebabkan kerusakan pada gigi. Kerusakan gigi pada anak berusia muda dapat terjadi bahkan ketika mengonsumsi cairan non pemanis. Ini dapat terjadi jika bayi dibiarkan menggunakan botol dalam waktu yang lama sepanjang hari dan terutama sepanjang malam, ketika produksi air liur berkurang atau ketika digunakan sebagai empeng.

Apakah aman untuk menaruh botol di dalam mesin pencuci piring?

Tentu saja! Hanya saja letakkan botol di rak bagian atas. Sama seperti benda plastik berwarna putih dan bening lainnya, botol dapat terkena sedikit noda dan terlihat jelek di dalam mesin cuci piring (salahkan saus Bolognese atau sup wortel yang Anda buat bekas makan malam). Jika botol terkena noda, tak ada yang harus dikhawatirkan. Botol susu Anda sangat aman, hanya terlihat kurang cantik saja.

Bisakah saya mendaur ulang botol susu saya jika tidak dipakai lagi?

Ya. Botol susu Closer to Nature dan Advanced Anti-Colic kami terbuat dari polipropilena (PP) yang dapat dengan mudah didaur ulang.

Tinjauan Masalah

Mengapa botol saya bentuknya aneh?

Botol kami dirancang dengan lekuk 'bentuk pinggang' yang unik yang membuatnya menjadi lucu dan mudah digenggam. Jika botol Anda berubah bentuk, bisa jadi karena air yang dituangkan ke dalamnya masih bersuhu terlalu panas. Ini menyebabkan terjadinya efek vakum, yaitu ketika botol menjadi tersedot ke dalam, sehingga bentuknya jadi sangat aneh. Cara terbaik (yang juga direkomendasikan oleh Badan Kesehatan Dunia WHO) adalah untuk membiarkan air yang baru mendidih agar mendingin selama sekitar 30 menit sebelum membuat susu. Ini akan memastikan botol susu Tommee Tippee Anda menjaga bentuk pinggangnya yang lucu.

Dot susu saya kelihatannya tidak bertahan terlalu lama?

Dot susu sangat sering mendapat tekanan dari gusi dan gigi yang kecil, sehingga perlu diganti secara berkala. Kami merekomendasikan untuk mengganti dot setiap 2 bulan sekali atau pada saat pertama kali ditemukan tanda-tanda kerusakan atau keausan.

Mengapa gambar dekorasi/takaran jadi terhapus?

Pertama-tama, kami juga akui tak ada yang dapat kami lakukan soal ini, harap ketahui bahwa tinta yang kami gunakan pada botol kami bersertifikasi food grade, sehingga takkan menimbulkan bahaya bagi si kecil Anda jika suatu waktu termakan, tertempel di jari atau di mana saja.

Kami telah menguji semua botol kami dan melakukan yang terbaik agar hal ini tidak terjadi lagi.

Berikut beberapa hal yang dapat Anda pertimbangkan, berdasarkan umpan balik dari para orang tua dan pengalaman di dunia nyata:

• Berapa lama Anda telah menggunakan botol susu Anda?

Kami ingin botol kami bisa bertahan seumur hidup, tetapi kerusakan karena pemakaian biasa dapat terjadi setelah beberapa bulan penggunaan, terutama jika Anda menggunakan, mencuci dan mensterilkan botol yang sama setiap hari.

• Bagaimana Anda mencuci botol Anda?

Idealnya, mencuci dengan tangan menggunakan air sabun hangat atau menaruhnya di mesin pencuci piring pada rak bagian atas. Menggosok atau menaruhnya di rak bawah mesin cuci piring dapat merusak gambar hiasan/takaran yang menyebabkan tintanya menjadi hilang.

• Bagaimana Anda mensterilkan botol Anda?

Semua metode pensterilan bisa dilakukan, meskipun pensterilan kuat dengan air dingin, atau merendam botol dalam larutan pada waktu yang lebih lama dari seharusnya dapat mempengaruhi gambar hiasan/takaran dan biasanya membuat botol dan dot susu Anda terlihat sedikit kusam.